Čo je dvojfázové overenie?
Dvojfázové overenie pridáva k prihlasovaniu ďalší bezpečnostný krok. Pri každom prihlásení zadáte:
- svoje prihlasovacie meno a heslo,
- aktuálny 6-miestny kód z overovacej aplikácie vo vašom telefóne.
Overovací kód sa mení každých 30 sekúnd, takže je veľmi náročné ho zneužiť.
Prečo je dvojfázové overenie dôležité?
- Vyššia bezpečnosť – Vaše údaje sú lepšie chránené pred zneužitím.
- Ochrana účtu – ani odcudzené heslo nestačí na prihlásenie.
- Jednoduché používanie – po nastavení stačí pri prihlásení prepísať kód z aplikácie.
Ako si nastavíte dvojfázové overenie?
1. Prihláste sa do Benefit Plus
Prihláste sa do počítačovej verzie aplikácie Benefit Plus a po zadaní prihlasovacích údajov kliknite na Nastaviť.
2. Stiahnite si overovaciu aplikáciu
Do telefónu si nainštalujte jednu z bezplatných aplikácií:
- Google Authenticator
- Microsoft Authenticator
Aplikácie nájdete v App Store alebo Google Play.
3. Naskenujte QR kód
Otvorte overovaciu aplikáciu a vyberte možnosť Pridať účet.
Následne:
- naskenujte QR kód zobrazený na obrazovke,
- alebo zadajte kľúč ručne, ak QR kód nemôžete naskenovať.
4. Potvrďte nastavenie
V aplikácii sa zobrazí 6-miestny overovací kód.
Prepíšte ho do Benefit Plus a kliknite na Potvrdiť.
Hotovo. Od tejto chvíle budete pri každom prihlásení zadávať heslo aj aktuálny overovací kód.
Video návody
Často kladené otázky
Je dvojfázové overenie povinné?
Áno. Dvojfázové overenie je povinné pre všetkých používateľov aplikácie Benefit Plus.
Môžem nastavenie vykonať z mobilnej aplikácie Benefit Plus?
Nie. Prvé nastavenie je potrebné vykonať v počítačovej verzii aplikácie.
Akú aplikáciu môžem použiť?
Odporúčame Google Authenticator alebo Microsoft Authenticator. Obe aplikácie sú bezplatné a fungujú rovnako spoľahlivo.
Potrebujem účet Google alebo Microsoft?
Nie. Overovaciu aplikáciu môžete používať aj bez prihlásenia do Google alebo Microsoft konta.
Čo robiť, ak sa mi nedarí naskenovať QR kód?
V overovacej aplikácii vyberte možnosť Zadať kľúč ručne a prepíšte kód zobrazený na obrazovke.
Môžem používať Authenticator na viacerých zariadeniach?
Áno. Ak používate synchronizáciu prostredníctvom svojho Google alebo Microsoft konta, môžete aplikáciu používať na viacerých zariadeniach.
Čo ak stratím telefón?
Kontaktujte naše zákaznícke centrum. Radi Vám pomôžeme obnoviť prístup k účtu.
E-mail: info@benefitplus.sk
Telefón: +421 220 862 220
Mením telefón. Čo mám urobiť?
Pred výmenou telefónu odporúčame v nastaveniach účtu Benefit Plus resetovať dvojfázové overenie. Následne si overenie nastavíte v novom zariadení rovnakým spôsobom ako pri prvom nastavení.
Ak už starý telefón nemáte, kontaktujte naše zákaznícke centrum.
V aplikácii Authenticator vidím účet Benefit Plus, ale kód nefunguje.
Pravdepodobne ide o staré párovanie. Odstráňte účet Benefit Plus z overovacej aplikácie a vykonajte párovanie znova.
Nemám smartfón. Ako sa môžem prihlasovať?
Ak je to možné, využite smartfón člena domácnosti na nastavenie overovacej aplikácie. Aplikáciu po spárovaní neodstraňujte.
Ak takú možnosť nemáte, obráťte sa na Vaše HR oddelenie. Spoločne nájdeme vhodné riešenie.
Prečo nepoužívame SMS overenie?
SMS overenie už dnes nepatrí medzi dostatočne bezpečné spôsoby ochrany účtu. Overovacie aplikácie poskytujú vyššiu úroveň zabezpečenia.
Buďte s nami v bezpečí
Chápeme, že nový krok pri prihlasovaní môže byť spočiatku nezvyčajný. Veríme však, že vyššia úroveň zabezpečenia stojí za to.
Ďakujeme, že spolu s nami chránite svoje údaje aj údaje celej spoločnosti.